Bienestar Social
UBICACIÓN :
CENTRE MUNICIPAL "GARCIA LORCA", Plaza Magúncia,1
DEPARTAMENTO DE BIENESTAR SOCIAL
SERVICIO: SERVICIOS SOCIALES
EDIFICIO: CENTRO GARCIA LORCA
DIRECCIÓN: PL. MAGUNCIA, Nº 1
TELÉFONOS: 961470003 / 607050312
FAX: 960014014
E-mail: sersoc2@elpuig.org
HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO (PREVIA PETICIÓN DE CITA):
A.SERVICIO DE INFORMACIÓN:
- Martes de 10:00 a 14:00 h.
- Jueves de 10:00 a 14:00 h.
B.Servicio Municipal de Atención a la Dependencia (SMAD)
- Miércoles de 10:00 a 14:00 h.
A. PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE SE PRESTAN:
1. SERVICIO DE INFORMACIÓN
-Información, valoración y orientación: primera atención técnica al ciudadano, a partir de la cual se facilita el acceso a los recursos sociales existentes.
-Elaboración de informes sociales para diferentes trámites administrativos: comisión de servicio, renta activa de inserción, solicitud de centro específico, ayudas para emigrantes retornados, informe de arraigo social, informe de adecuación de la vivienda, informe de inserción laboral, etc.
-Información y/o tramitación de solicitudes de ayudas, prestaciones y subvenciones de:
-Departamento de Bienestar Social del Ayto.:
·Servicio Municipal de Ayuda a Domicilio
·Plazas de Emergencia Social en Residencia La Saleta
·Programa de Emergencia Social
·Servicio Especializado de Atención a la Familia y la Infancia
·Guardería Laboral
·Becas de comedor (Junio-Julio)
·Becas de guardería (Junio-Julio)
·Menjar a casa
-Administración autonómica (Consellerias):
·Renta básica de emancipación (Bienestar Social)
·Título de familia numerosa (Bienestar Social)
·Pensiones no contributivas de jubilación y minusvalía (Bienestar Social)
·Renta garantizada de ciudadanía (Bienestar Social)
·Valoración del grado de discapacidad (Bienestar Social)
·Ayudas y prestaciones económicas individualizadas para las personas con discapacidad (Diciembre-Enero) (Bienestar Social)
·Plaza en residencia de mayores, centros de día y estancias de respiro familiar (Bienestar Social)
·"No estés solo en Navidad" (Noviembre-Diciembre) (Bienestar Social)
·Tarjeta sanitaria para personas con escasos recursos (Sanidad)
·Reembolso de material ortoprotésico (Sanidad)
·Ayudas al alquiler (Vivienda)
·Prestación por hijo a cargo (Seguridad Social)
·Teleasistencia (Diputación)
·Etc.
-Otros organismos:
·Asistencia jurídica gratuita (Justicia)
·Viviendas del Instituto Valenciano de Vivienda (IVVSA)
·Etc.
2. FAMILIA E INFANCIA
-Orientación y atención familiar.
-Guardería laboral.
-Becas de comedor y guardería (convocatoria anual regulada mediante ordenanza municipal).
-Información sobre acogimiento familiar y adopciones de menores.
-Valoración e intervención en problemáticas relacionadas con la familia y la infancia: menores en situación de riesgo social, violencia doméstica, absentismo escolar, etc.
-Seguimiento de los acogimientos en familia extensa.
-Derivación y coordinación con el Servicio Especializado de Atención a la Familia y la Infancia (SEAFI) de la Mancomunitat de L’Horta Nord.
-Servicio Municipal de Apoyo Domiciliario.
3. MUJER
- Atención de situaciones de violencia de género.
-Información, tramitación y derivación a recursos especializados: Centro Mujer 24 Horas, SEAFI, Casa de acogida, Teleasistencia para víctimas de violencia de género, etc.
-Información y tramitación de estancias de tiempo libre para mujeres solas con hijos a su cargo.
-Organización de la Semana de la Mujer.
4. PERSONAS MAYORES
-Servicio Municipal de Apoyo Domiciliario.
-Programa “Menjar a casa”.
-Ayudas municipales de desarrollo personal para las personas mayores: audífonos, grúas y ayudas técnicas que faciliten su autonomía (no contempladas en el sistema sanitario).
-Tramitación de plazas de Emergencia Social en Residencia La Saleta.
-Información y tramitación de:
-Programa de Termalismo Social (IMSERSO y Generalitat Valenciana)
-Programa de Vacaciones para mayores (IMSERSO y Generalitat Valenciana)
-Programa "Sona La Dipu"
-Bonificaciones en suministros para mayores y pensionistas
-Tarjeta cultural de la Tercera Edad
-Tarjeta de transportes interurbanos
5. PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y CON PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
-Servicio Municipal de Apoyo Domiciliario
-Tarjeta de estacionamiento para personas con movilidad reducida
-Información y tramitación de ayudas, prestaciones y subvenciones de otras administraciones públicas.
6. PROGRAMA DE EMERGENCIA SOCIAL
-Ayudas económicas de carácter extraordinario destinadas a paliar aquellas situaciones en que puedan hallarse las personas afectadas por un estado de necesidad.
-Renta garantizada de ciudadanía.
-Intervención y seguimiento de problemáticas sociales de urgente necesidad.
-Cumplimiento de penas de trabajos en beneficio de la comunidad.
-Plazas de Emergencia Social en Residencia La Saleta (en coordinación con programa de mayores).
7. PERSONAS INMIGRANTES
-Elaboración de informe de arraigo social.
-Elaboración de informe de vivienda.
8. SERVICIO MUNICIPAL DE ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA
-Información y asesoramiento técnico en materia de atención a las personas en situación de dependencia.
-Tramitación y gestión de solicitudes de valoración de la situación de dependencia.
-Elaboración del informe social.
-Negociación y propuesta del Programa Individual de Atención de las personas en situación de dependencia.
-Seguimiento de las prestaciones y servicios asignados a las personas en situación de dependencia.
-Ejecución de todas las directrices de la Conselleria de Justicia y Bienestar Social en materia de dependencia.
B. CALIDAD EN EL SERVICIO
QUEJAS Y SUGERENCIAS: Los ciudadanos tienen derecho a presentar quejas y sugerencias sobre los servicios prestados por este Departamento. Para facilitar el ejercicio de este derecho se utilizará una instancia general que se encuentra a disposición de los ciudadanos en el Registro Municipal, en el Centro García Lorca o en la página web municipal.
CONCEJAL: OLGA GUILLEM SELLERÉS
Horario de Atención al ciudadano, Miércoles de 10:00 a 13:00h., en el Ayuntamiento mediante cita previa llamando al telefono del Ayuntamiento (96 147 00 03)
INFORMACIÓN DE INTERES:
PROGRAMA TERMALISMO SOCIAL 2012
DOCUMENTACION GUARDERIA LABORAL 2011-2012 
BASES DE LAS BECAS DE COMEDOR
SOLICITUDES, INSTANCIAS Y TRÁMITES
Listado de los inscritos en la Guarderia Laboral 2011-2012
